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Como alterar os servidores DNS

Guia rápido

Aponte seu domínio para a Digilink

Para o seu site e o seu e-mail funcionarem com a Digilink, o domínio precisa usar os servidores DNS da Digilink. Essa troca é feita no lugar onde o domínio foi registrado — no Registro.br, para domínios terminados em .br, ou na empresa onde você comprou o domínio, para os internacionais (.com, .net, .org...).

Os nomes dos dois servidores que você deve usar estão no e-mail "Ative o DNS do seu domínio" e no Painel do Cliente, aba DNS, com botão para copiar. Use exatamente esses nomes.

Exemplo de preenchimento
nome1.ns.exemplo.com
nome2.ns.exemplo.com
(deixe em branco)
Salvar alterações Ilustração: os nomes reais são os que aparecem no seu e-mail e no painel.
Domínios .br

No Registro.br

Para domínios como suaempresa.com.br. Você vai precisar do usuário e da senha da conta do Registro.br que administra o domínio.

  1. Entre na sua conta

    Acesse registro.br, clique em Entrar e faça login.

  2. Abra o domínio

    Na lista de domínios, clique no domínio que você quer apontar para a Digilink.

  3. Vá até a parte de DNS

    Role a página até a seção DNS e clique em Alterar servidores DNS.

  4. Troque os servidores

    Apague os servidores que estão lá e preencha Servidor 1 e Servidor 2 com os dois nomes informados pela Digilink — sem http, sem www e sem ponto no final. Se houver um Servidor 3 preenchido, apague.

  5. Confira o DNSSEC

    Se o domínio tiver DNSSEC ativo (dados de DNSSEC preenchidos), remova esses dados antes de salvar. Com DNSSEC antigo, o domínio para de funcionar depois da troca.

  6. Salve

    Clique em Salvar alterações. Pronto! Agora é só aguardar a atualização (veja abaixo).

.com, .net, .org e outros

Em outros registradores

Domínios internacionais são registrados em empresas como GoDaddy, Hostinger, Namecheap, HostGator, Locaweb e outras. Os nomes dos menus mudam um pouco, mas o caminho é parecido.

  1. Entre no painel do registrador

    Faça login no site da empresa onde você comprou ou renova o domínio.

  2. Abra o domínio

    Procure a lista de domínios (Meus domínios, Domains...) e abra o domínio desejado.

  3. Encontre os nameservers

    Procure a opção Servidores DNS, Nameservers ou Servidores de nome e escolha usar nameservers personalizados (custom nameservers).

  4. Informe os servidores da Digilink

    Preencha os dois nomes informados pela Digilink, apague os demais e salve.

  5. Desative o DNSSEC, se estiver ativo

    Se o registrador mostrar o DNSSEC ativado para o domínio, desative antes (ou junto) da troca.

Depois da troca

E agora?

  1. Aguarde a atualização

    A mudança costuma levar de alguns minutos a algumas horas (em casos raros, até 24 horas). Durante esse tempo, o site e o e-mail podem alternar entre o endereço antigo e o novo.

  2. A Digilink confere sozinha

    Assim que a troca for detectada, o DNS é ativado e você recebe um e-mail avisando. Se quiser, use o botão Verificar agora no Painel do Cliente, aba DNS.

  3. Gerencie pelo painel

    Com o DNS ativo, você cria e altera os registros (A, CNAME, MX, TXT...) direto no Painel do Cliente, aba DNS.

Precisa de ajuda com a troca?

Fale com o suporte Digilink pelo WhatsApp. Tenha em mãos o nome do domínio.

Falar com o suporte