Em muitos serviços de e-mail, cada pessoa da empresa é uma assinatura: contratou mais um funcionário, a conta sobe. No modelo de contas ilimitadas com espaço compartilhado, você paga pelo espaço total do domínio e cria quantas caixas precisar. Veja como funciona na prática e quais cuidados ter.

Como funciona

O plano define o espaço total do domínio (por exemplo, 25 GB para suaempresa.com.br). Dentro dele, você cria as contas e decide quanto cada uma pode usar. No E-mail Profissional da Digilink isso é feito no Painel Digilink, e cada caixa pode ter até 100 GB, desde que caiba no total do plano. Todas as caixas têm webmail, antispam e antivírus.

Quanto espaço escolher

Some o espaço que a equipe já usa hoje e deixe uma folga. Como referência, quem usa pouco o e-mail ocupa cerca de 0,5 a 1 GB; quem guarda muitos anexos e anos de histórico chega a 3 a 5 GB. Na dúvida, comece menor: dá para aumentar depois.

Exemplos de distribuição

Empresa	Plano	Como dividir
Escritório com 8 pessoas	10 GB	8 caixas de 1 GB + contato@ e financeiro@ com 1 GB cada
Empresa com 20 pessoas	25 GB	Diretoria com 3 GB cada (3 pessoas), equipe com 0,75 GB cada (17 pessoas) e 2 caixas de setor com 1,5 GB
Empresa com 30 pessoas que guarda muito anexo	50 GB	Comercial e financeiro com mais espaço; produção com caixas menores

Precisa de mais espaço? A troca de plano é feita pelo próprio painel, sem migrar nada.

Contas ilimitadas não é envio ilimitado

Todo e-mail profissional tem limites de envio para proteger a reputação do domínio contra spam. Na Digilink, os limites valem para o domínio inteiro:

• até 250 envios por hora por domínio;
• até 70 destinatários por mensagem e até 1.000 destinatários por hora;
• mensagens de até 30 MB (cerca de 21 MB em anexos).

Para a comunicação do dia a dia de uma empresa, isso sobra. Para mandar arquivos grandes, em vez de anexar, compartilhe um link do DigiCloud, com senha e data de validade. Para newsletter e disparo em massa, o certo é usar uma ferramenta de e-mail marketing, com descadastro e lista autorizada.

O que conferir antes de contratar

• Domínio: é preciso ter o domínio da empresa (ou usar um endereço gratuito do tipo [email protected]).
• Autenticação: SPF, DKIM e DMARC configurados ajudam os servidores de quem recebe a reconhecer que a mensagem é legítima. Com o DNS gratuito da Digilink, isso é configurado sozinho.
• Programas: funciona no navegador, no celular e no Outlook (por IMAP/SMTP). O plano não inclui licença do Microsoft Office nem recursos do Exchange.
• Funcionário que sai: a caixa é da empresa. Basta trocar a senha ou redirecionar as mensagens, e o histórico fica.

Quando outro modelo pode ser melhor

Se a empresa já usa intensamente Word, Excel e Teams em nuvem, com edição simultânea de documentos, um pacote como o Microsoft 365 pode fazer mais sentido, mesmo cobrando por usuário. Se o que você precisa é de e-mail profissional confiável para muita gente pagando pelo espaço, as contas ilimitadas costumam sair mais em conta.

Vai trocar de provedor? Veja como migrar o e-mail sem parar a empresa.